POLÍTICA DE COOKIES

La presente Política de Cookies regula el uso de cookies y tecnologías similares en el sitio web:

Titular: GRUPO LEMGAU, S.L. NIF: B19831072 Denominación comercial utilizada: Limón Casa Domicilio: Paseo de la Castellana, 194, 28046 Madrid, España Correo electrónico: info@grupolemgau.com Teléfono: +34 630 810 208 Sitio web: https://www.grupolemgau.com/

En adelante, la entidad titular podrá denominarse “Grupo Lemgau”, “Limón Casa” o el “Titular”.

La presente Política de Cookies tiene por objeto informar al usuario sobre la utilización de cookies y tecnologías similares en el sitio web, sus finalidades, duración, titularidad y las opciones disponibles para aceptarlas, rechazarlas, configurarlas o eliminarlas.

Esta política deberá interpretarse conjuntamente con el Aviso Legal y la Política de Privacidad del sitio web.

Las cookies son pequeños archivos o dispositivos que se descargan o almacenan en el navegador o dispositivo del usuario cuando accede a determinadas páginas web.

Las cookies permiten, entre otras funciones:

Mantener activa una sesión.

Recordar determinadas preferencias.

Facilitar la navegación por el sitio web.

Gestionar formularios o procesos de reserva.

Garantizar la seguridad del sitio web.

Procesar pagos solicitados por el usuario.

Detectar y prevenir operaciones fraudulentas.

Obtener información estadística sobre el uso del sitio web, cuando el usuario lo autorice.

El concepto de cookies utilizado en esta política también comprende tecnologías similares, como el almacenamiento local, píxeles, etiquetas, identificadores técnicos y otros mecanismos de almacenamiento o recuperación de información en el dispositivo del usuario.

Las cookies no son necesariamente anónimas ni contienen únicamente información cifrada. En determinados casos pueden recoger direcciones IP, identificadores del dispositivo, información del navegador, datos de sesión u otros datos que, por sí solos o combinados con otra información, permitan distinguir o identificar a un usuario.

Son aquellas que se envían al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por Grupo Lemgau y desde el que se presta el servicio solicitado.

Son aquellas que se envían al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por una entidad distinta de Grupo Lemgau.

También tendrán la consideración de cookies de terceros aquellas que, aunque sean instaladas desde un dominio gestionado por Grupo Lemgau, sean utilizadas o tratadas por otra entidad para sus propias finalidades.

Entre los terceros que pueden intervenir en el sitio web se encuentra Stripe, proveedor utilizado para gestionar determinados pagos electrónicos.

Son aquellas diseñadas para recoger y almacenar información únicamente mientras el usuario navega por el sitio web.

Normalmente se eliminan cuando el usuario cierra el navegador, salvo que la configuración técnica o el proveedor correspondiente establezcan otro plazo.

Son aquellas que permanecen almacenadas en el dispositivo durante un periodo determinado, que puede variar desde unos minutos hasta varios meses o años.

La duración concreta de cada cookie se indicará en el panel de configuración o en la tabla de cookies de esta política.

Son necesarias para permitir la navegación por el sitio web y utilizar sus funciones esenciales.

Estas cookies pueden utilizarse, entre otras finalidades, para:

Mantener la sesión del usuario.

Garantizar la seguridad de la navegación.

Gestionar formularios y solicitudes.

Recordar las preferencias elegidas en el panel de cookies.

Controlar el tráfico y la comunicación de datos.

Prevenir accesos no autorizados.

Gestionar el proceso de reserva.

Iniciar y completar un pago solicitado por el usuario.

Detectar y prevenir operaciones fraudulentas.

Estas cookies no requieren consentimiento cuando sean estrictamente necesarias para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario. La AEPD contempla, entre otras excepciones, las cookies de entrada del usuario, autenticación de sesión y seguridad necesarias para prestar el servicio solicitado.

Permiten recordar determinadas elecciones del usuario, como el idioma, la región, la presentación del sitio web u otras opciones de navegación.

Cuando la preferencia haya sido seleccionada expresamente por el propio usuario y la cookie sea necesaria para recordarla, podrá considerarse una cookie técnica.

Cuando no sea estrictamente necesaria, solo se instalará con el consentimiento del usuario.

Permiten cuantificar el número de usuarios, analizar cómo utilizan el sitio web y obtener estadísticas sobre las páginas visitadas, los tiempos de navegación, las fuentes de acceso o las interacciones realizadas.

Estas cookies únicamente se instalarán cuando el usuario las acepte expresamente a través del panel de configuración.

En caso de que Grupo Lemgau incorpore una herramienta de análisis, el proveedor, las cookies utilizadas, sus finalidades y su duración se identificarán en la tabla correspondiente.

Permiten gestionar los espacios publicitarios que puedan incluirse en el sitio web.

Permiten analizar los hábitos de navegación del usuario con la finalidad de elaborar un perfil y mostrar publicidad relacionada con sus intereses.

Estas cookies no se instalarán sin el consentimiento previo y expreso del usuario.

Grupo Lemgau utiliza Stripe como proveedor externo para facilitar y procesar determinados pagos realizados a través del sitio web.

Cuando el usuario acceda al proceso de pago, sea redirigido a una página de Stripe o se cargue en el sitio web un módulo de pago proporcionado por Stripe, este proveedor podrá utilizar cookies y tecnologías similares.

Estas tecnologías pueden utilizarse para:

Procesar la operación de pago solicitada.

Mantener la seguridad del proceso.

Autenticar la sesión o la operación.

Recordar información técnica necesaria para completar el pago.

Detectar y prevenir fraude.

Identificar intentos de pago no autorizados.

Proteger al usuario, a Grupo Lemgau y a Stripe frente a operaciones ilícitas.

Gestionar incidencias, devoluciones o disputas relacionadas con la operación.

Stripe indica que recopila información sobre la transacción, el cliente, el dispositivo y el navegador para procesar pagos, proteger las operaciones y reducir el fraude.

Las cookies de Stripe estrictamente necesarias para iniciar y completar un pago solicitado por el usuario, garantizar la seguridad de la operación o prevenir el fraude podrán activarse sin consentimiento cuando resulten imprescindibles para prestar dicho servicio.

Stripe también puede utilizar cookies funcionales, analíticas o publicitarias en sus propios sitios web y servicios. Estas cookies estarán sometidas a las opciones de consentimiento y configuración ofrecidas directamente por Stripe. Stripe diferencia entre cookies esenciales, funcionales y publicitarias, y permite rechazar sus cookies no esenciales mediante su propio panel.

Cuando el usuario sea redirigido a un dominio de Stripe, deberá consultar las condiciones y políticas facilitadas por dicho proveedor.

La siguiente tabla deberá reflejar las cookies que se encuentren efectivamente activas en el sitio web:

Importante: antes de publicar esta política, el desarrollador debe realizar un análisis técnico del sitio web y sustituir los campos entre corchetes por el nombre, proveedor y duración reales de cada cookie.

No es suficiente indicar únicamente categorías generales. La política debe identificar los terceros, las finalidades y los periodos de conservación, y debe mantenerse actualizada cuando cambien las cookies o los proveedores utilizados.

Cuando el usuario acceda por primera vez al sitio web, se mostrará un aviso o panel que permitirá:

Aceptar todas las cookies.

Rechazar todas las cookies no necesarias.

Configurar las cookies por categorías.

Las opciones de aceptar y rechazar deberán presentarse al mismo nivel y con una visibilidad equivalente.

Las cookies técnicas o estrictamente necesarias podrán instalarse sin consentimiento, ya que son indispensables para el funcionamiento del sitio web o para prestar un servicio expresamente solicitado.

Las cookies de análisis, personalización no necesaria, publicidad o publicidad comportamental permanecerán desactivadas hasta que el usuario las acepte expresamente.

Cerrar el aviso, permanecer en el sitio web, desplazarse por la página o continuar navegando no se considerará una manifestación válida de consentimiento. La AEPD establece que, si el usuario no pulsa el botón de aceptación y simplemente continúa navegando, no está autorizando las cookies no necesarias.

El usuario podrá modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace permanente:

Configurar cookies

Este enlace deberá estar disponible en el pie de página del sitio web y conducir directamente al panel de configuración.

La retirada del consentimiento deberá ser tan sencilla como su aceptación. El rechazo o retirada no afectará a la licitud del uso realizado con anterioridad.

Después de retirar el consentimiento:

No se instalarán nuevas cookies no necesarias pertenecientes a las categorías rechazadas.

Se desactivarán las herramientas no necesarias correspondientes.

Las cookies previamente almacenadas podrán tener que eliminarse mediante el navegador o mediante las herramientas facilitadas por el tercero.

La AEPD recomienda que el usuario pueda acceder de forma sencilla y permanente al panel de configuración y que la retirada sea tan fácil como la aceptación.

Las preferencias del usuario podrán conservarse para evitar solicitar una nueva decisión en cada visita.

Como buena práctica, el consentimiento no se mantendrá durante un periodo superior a 24 meses, sin perjuicio de que deba solicitarse nuevamente antes cuando:

Cambien sustancialmente las finalidades.

Se incorporen nuevas categorías de cookies.

Se añadan nuevos terceros.

Se modifique de forma relevante el tratamiento realizado.

Sea necesario conforme a un cambio normativo.

La AEPD considera una buena práctica que la validez del consentimiento no supere los 24 meses.

El usuario también puede permitir, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador.

Los procedimientos varían según el navegador utilizado. Generalmente, estas opciones se encuentran en los apartados de privacidad, seguridad, historial o configuración del navegador.

El bloqueo de todas las cookies, incluidas las técnicas, puede provocar que determinadas funciones no estén disponibles, como:

Mantener una sesión activa.

Enviar determinados formularios.

Recordar preferencias.

Gestionar correctamente una reserva.

Completar un pago mediante Stripe.

Garantizar la seguridad de la operación.

La configuración del navegador no sustituye al panel de consentimiento que debe ofrecer el sitio web para aceptar o rechazar las cookies no necesarias.

El uso de servicios prestados por terceros, incluido Stripe, puede implicar el tratamiento de información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa de protección de datos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente admitidos.

En relación con las transferencias efectuadas directamente por Stripe, el usuario deberá consultar la información facilitada por dicho proveedor en sus políticas de privacidad y cookies.

Cuando la información recogida mediante cookies permita identificar o distinguir a una persona, será tratada conforme a la normativa de protección de datos y a la Política de Privacidad del sitio web.

El usuario puede consultar en la Política de Privacidad la información relativa a:

La identidad del responsable.

Las finalidades del tratamiento.

Las bases jurídicas.

Los destinatarios.

Los plazos de conservación.

Las transferencias internacionales.

El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.

Cuando el consentimiento para las cookies deba ser prestado por un usuario menor de 14 años, será necesaria la intervención del padre, madre o tutor legal.

Los menores no deberán aceptar cookies no necesarias ni modificar la configuración sin la asistencia de sus representantes cuando resulte legalmente exigible.

Grupo Lemgau podrá modificar esta Política de Cookies cuando:

Cambien las cookies utilizadas.

Se incorporen nuevos proveedores.

Se modifiquen las finalidades del tratamiento.

Cambien las herramientas de pago, análisis o personalización.

Se produzcan modificaciones técnicas o normativas.

Cuando el cambio afecte a las finalidades o a los terceros previamente aceptados, se actualizará el panel y se permitirá al usuario adoptar una nueva decisión.

La versión vigente estará permanentemente disponible en el sitio web.

Para cualquier consulta relacionada con el uso de cookies, el usuario puede contactar con:

GRUPO LEMGAU, S.L. NIF: B19831072 Dirección: Paseo de la Castellana, 194, 28046 Madrid, España Correo electrónico: info@grupolemgau.com Teléfono: +34 630 810 208

Última actualización: julio de 2026.